Services à la personne : un enjeu de société qui exige l'innovation

Avec le vieillissement de la population, les services à la personne sont devenus un enjeu de société fondamental qui nécessite une inventivité permettant de s’adapter à l’émergence de nouveaux besoins. C’est cet objectif que se fixe Prylos, l’innovateur des solutions mobiles, en lançant sa solution Y-DOM.

Les services à la personne : un secteur porteur pour demain

Les services aux personnes âgées ou handicapées, aux familles, aux célibataires, aux entreprises ne sont désormais plus de simples temps partiels féminins.

C’est un véritable secteur économique en forte croissance (chiffre d affaires de 12,3 milliards d euros en 2006, soit + 11, 8% en un an) et qui génère des emplois durables (1,76 millions de salariés), des flux financiers importants, et de nouveaux marchés pour grand nombre de PME de croissance, les fameuses « Gazelles ».

La marge de progrès du secteur est encore forte : les services offerts doivent s étoffer et se diffuser davantage auprès de la population. Afin de perfectionner leurs offres et répondre aux besoins des clients et des financeurs toujours plus exigeants, les associations et les entreprises agissant sur le marché se tournent massivement vers les nouvelles technologies.

La technologie au service de l’humain … et du développement durable

Conscients du fait que l'innovation est primordiale pour pouvoir affronter les changements à venir, les acteurs de ce secteur recherchent des solutions simples à mettre en oeuvre favorisant une meilleure qualité de service et une gestion du temps optimale. Au sein d une association, les intervenants sont nombreux et se repartissent sur un territoire important : il y a autant de lieux de travail que de clients ! Une organisation rigoureuse et efficace s avère donc indispensable.

Pour simplifier le travail de leurs employés, les associations plébiscitent désormais l'usage du téléphone portable, la solution la plus adaptée à ces problématiques. Doté d un logiciel spécifique, le mobile permet la gestion quotidienne en temps réel et en particulier 2 d'effecteur la paie des intervenants et la facturation des prestations sans aucun délai. Une solution qui s inscrit dans une démarche de développement durable, puisque cela permet une réduction importante des émissions de papier.

Prylos s’engage pour créer de nouveaux usages au quotidien

Fidèle à son système de valeurs et sa recherche permanente d'innovation, Prylos, l'éditeur de solutions mobiles, a développé un outil de gestion et d'encadrement qui s'inscrit parfaitement dans l'évolution du marché des services à la personne : Y- Dom. Les maîtres mots : dématérialisation, simplicité, fonctionnalité.

Cette solution regroupe un ensemble de fonctions adaptées au profil d'utilisateurs peu accoutumés à l'usage de l'informatique. Facilement utilisable sur un téléphone portable grand public, elle est très simple, avec davantage d images que de texte.

Y-Dom assure une remontée d'informations en temps réel, via le réseau de l'opérateur mobile et permet d'éviter pour les intervenants, de nombreux trajets inutiles, et pour les entreprises, de procédures de reporting complexes, et une logistique coûteuse.

A propos de Prylos

Créé en 2003 par Caroline Noublanche et David Lacan, Prylos est le spécialiste des applications mobiles pour les utilisateurs professionnels et le grand public avec un concept innovant : rendez votre mobile vraiment intelligent (« make your phone really smart »). Prylos transforme le téléphone mobile en un véritable outil de gestion adapté à tous les publics et facilite ainsi la vie quotidienne des mobinautes, que ce soit dans le cadre professionnel ou privé. Le savoir-faire visionnaire et la fiabilité technologique de Prylos ont notamment été récompensés par Orange et Sun en 2003 et par le Prix de la Relation Client 2007.